株式会社CIN GROUP（シーアイエヌグループ）は、美容・リラクゼーションサロンに特化したクラウド型予約管理システム 『FAN CUBE（ファンキューブ）』をリリースしたと発表しました。エクステサロン、ネイルサロン、リラクゼーションサロンを皮切りに順次サービス提供を開始します。
このシステムは近日中にリリースされるポイントアプリ『FAN CARD（ファンカード）』や美容メディア『CLIP’CLIP（クリップクリップ）』ともサービス統合し、サロン運営における集客からCRMまでのトータルサポートを実現するものです。
『FAN CUBE』は来店、電話、Webとあらゆるチャネルからの予約管理、売上管理、顧客管理、シフト管理を一括で処理する統合型業務管理システムです。またシステムに蓄積されたデータを分析し、再来店促進施策の立案を支援。効率的かつ確実性の高いリピーター獲得を実現します。 これによってサロンで働くスタッフの業務負荷を軽減し、施術や接客技術向上のための時間的・物理的余裕を確保。リソースの最適化を図ります。
クラウド型予約管理システムFAN CUBE（ファンキューブ）
公式ページ：https://service.fan-cube.jp/
■サロン運営のノウハウをあますところなく投入
無駄なものは一切なく、必要な機能は全て揃っている…それが『FAN CUBE』の特徴のひとつ。サービス提供元のCIN GROUPはグループ会社にリラクゼーションサロンとビューティサロンを有し、長年にわたりサロン運営のノウハウを蓄積。“現場の声”から生まれたシステムです。
■誰でもすぐに使いこなせるカンタン4ステップ登録
お申込みから最短3営業日で使えるユーザビリティ。 予約の登録はわずか4ステップでOKです。PC操作初心者でも安心なインターフェイスを採用しました。またカラーリングなどの面で視認性の高さも追求。もちろん時間変更もドラッグ＆ドロップでOK。手にしたその日から使いこなせます。
■顧客の取りこぼしゼロへ！24時間対応のWeb予約
24時間いつでもどこからでもサロンの予約を可能にするWeb予約機能を実装しています。もちろんPCでもスマホでもOK！新規顧客の取りこぼしを最小限に抑えるとともに、リピートのしやすさにも直結。わずか4ステップのカンタン操作で、ストレスフリーな予約体験をお客様に味わっていただけます。
■クラウド型ならではの高いコストパフォーマンスを実現
FAN CUBEはクラウド型予約管理システム 。初期導入費用も月々の利用料もリーズナブルな価格設定を用意しました。サロンの規模に関わらず導入しやすいプランです。もちろんオプションも充実。サロンの課題や状況に応じてベストな選択が可能です。
■アプリとメディアとの連携でLTVの最大化も
今後の展開として予定されているのがポイントアプリ『FAN CARD』と美容メディア『CLIP’CLIP』のリリースおよびデータの相互連携です。FAN CUBEを軸にあらゆるチャネルからの集客を実現し、それぞれの顧客接点に磨きをかけることで、集客支援ツールとしての可能性は無限大に広がります。
